Sede en Manizales · Cobertura nacional
Diez años integrando y manteniendo la infraestructura tecnológica de empresas: equipos de cómputo, redes, servidores, seguridad de la información, CCTV y respaldo eléctrico. Un solo proveedor responde por toda tu operación.
10 años
Integrando y manteniendo infraestructura tecnológica empresarial
6 frentes
Cómputo, redes, servidores, datos, CCTV y energía con un solo proveedor
Respuesta
Tiempo de atención garantizado para clientes con contrato de mantenimiento
Manizales
Sede propia, con cobertura de servicio en todo el país
Servicios
Tu infraestructura funciona como un solo sistema. Repartirla entre varios proveedores alarga los diagnósticos y diluye la responsabilidad. Aquí un solo equipo responde por el conjunto.
Es lo que más hacemos. Mantenimiento preventivo para que la falla no llegue, y correctivo para cuando ya llegó. Computadores de escritorio, portátiles, impresoras y centros de comunicación.
Desde el punto que nunca funcionó bien hasta el wifi que no llega al segundo piso. Cableado estructurado hecho como debe ser.
La pregunta no es si un disco va a fallar, sino qué pasa el día que falle. Dejamos esa respuesta resuelta por adelantado.
Protección dimensionada al tamaño real de tu empresa, no la de un banco ni la de un computador de casa.
Las cámaras importan el día que hay que revisar una grabación. Ese día tienen que estar funcionando.
La energía sucia daña equipos despacio y sin avisar. Un corte a destiempo se lleva el trabajo del día.
Te decimos con franqueza qué vale la pena actualizar y qué conviene reemplazar, antes de que gastes.
Cómo trabajamos
El orden importa: primero entender qué tienes, después decidir qué se hace. Nunca al revés.
PASO 01
Vamos a tu sede y revisamos equipos, red y energía. Sale un informe de qué hay, en qué estado está y qué conviene atender primero.
PASO 02
Te decimos qué es urgente, qué puede esperar al próximo presupuesto y cuánto cuesta cada cosa. Con precios, no con rangos vagos.
PASO 03
Trabajamos en sitio o de forma remota, según lo que sea. Coordinamos los horarios para no parar tu operación mientras tanto.
PASO 04
Si tomas un contrato, quedan visitas programadas y un canal directo. Si no, quedamos disponibles cuando nos necesites.
Contratos de mantenimiento
Un contrato con visitas programadas cuesta menos que una emergencia, y se arma según cuántos equipos tienes y de cuánto dispones al mes. No hay un plan único.
Equipos y suministros
Te conviene comprarle a quien después responde por el equipo. Cotizamos con garantía y respaldo directo del fabricante.
Computadores de escritorio, portátiles y Todo en Uno.
Impresoras láser, inyección, matriciales, de código de barras y POS. Escáneres de cama plana, ADF y biométricos.
Switches, access points, routers, firewalls y cableado estructurado.
Cámaras, DVR análogos, NVR digitales y sistemas IP.
Sistemas operativos, ofimática, antivirus y programas de diseño.
UPS, estabilizadores, cortapicos y repuestos tecnológicos en general.
Dónde atendemos
Nuestra base de operación está en Manizales, donde la atención presencial es inmediata. Fuera de la ciudad coordinamos el desplazamiento y resolvemos de forma remota todo lo que no exige presencia física.
Visita técnica en sitio para hardware, cableado, montajes y energía.
Diagnóstico y solución a distancia de lo que no requiere estar ahí.
Desplazamiento coordinado con anticipación, en cualquier región.
Sede
Calle 70A # 23B‑34, Piso 2
Manizales, Caldas, Colombia
Horario de atención
Lunes a viernes: 8:00 a 12:00 y 2:00 a 6:00
Sábados: 8:00 a 12:00
Teléfonos
Correo
Preguntas frecuentes
No. Atendemos servicios puntuales sin ningún compromiso: una falla, un montaje, una compra de equipos. El contrato tiene sentido cuando ya tienes varios equipos y prefieres visitas programadas y un tiempo de respuesta garantizado, en vez de llamar cada vez que algo se daña.
Depende de cuántos equipos son, qué tan crítica es tu operación y cuántas visitas quieres al año. Por eso no publicamos una tarifa única: sería inventarnos un número. Después del diagnóstico te pasamos una propuesta con precios concretos, y ahí decides.
Nuestro cliente típico es una empresa en crecimiento: ya tiene suficientes equipos para que una falla afecte la operación, pero todavía no justifica un área de sistemas de planta. Ahí es donde más aportamos.
Sí. Nuestra sede está en Manizales, pero atendemos clientes en todo el país. En la ciudad y sus alrededores la visita es el mismo día; en otras regiones coordinamos el desplazamiento con anticipación y resolvemos de forma remota todo lo que no exige presencia física.
Escríbenos con la ubicación y te confirmamos cómo lo atenderíamos.
Claro. Vendemos cómputo, impresión, redes, CCTV, software y UPS con garantía del fabricante. La ventaja de comprarnos a nosotros es que después no tienes que averiguar a quién reclamarle: el que vende es el que responde.
Vamos. Buena parte de lo que hacemos es presencial, porque el hardware, el cableado y la energía no se arreglan por teléfono. Para eso está el equipo técnico y el desplazamiento coordinado.
Empecemos
El primer paso es un diagnóstico de tus equipos y tu red. De ahí sale una propuesta concreta, con lo urgente separado de lo que puede esperar al próximo presupuesto.
Escríbenos y te respondemos con los pasos a seguir.
